okta, Jum Dapi, Siti Ulfa Dillah, M.Nang Al Kodri, Anggraeni Agustin Muris, Pujianto, and Joko Kuswanto. “Analisis Sentimen Pengguna Aplikasi Mobile JKN Melalui Ulasan Google Play Store Menggunakan Metode SVM”. SEMNASTIK - APTIKOM 2025 1, no. 1 (December 29, 2025): 164–174. Accessed April 3, 2026. https://ojssemnastik2025.aptikomlampung.id/index.php/semnastik2025/article/view/71.